CPABP Noticias de Miembros

Nos complace compartir los momentos destacados de la Feria de Salud realizada el 5 de marzo de 2026, durante la AJAC General Assembly, donde más de 500 miembros se reunieron para este importante encuentro anual.

Durante el evento, The Panama Clinic ofreció a los asistentes servicios de salud preventivos, incluyendo:

• Toma de presión arterial

• Medición de glucosa

• Evaluación del índice de masa corporal (IMC)

• Información y orientación nutricional

Esta iniciativa forma parte de nuestro compromiso con la promoción del bienestar y la salud preventiva de nuestra comunidad.

Damos la bienvenida al Dr. Andres Caballero-Fábrega, médico y abogado, como nuestro nuevo Director Ejecutivo y Director Médico.

El Dr. Caballero-Fábrega aporta una amplia experiencia en administración sanitaria y liderazgo médico, lo que refuerza nuestro compromiso con la excelencia en la supervisión clínica y la atención a nuestros miembros.

Dr. Andres Caballero-Fabrega, MD/JD.

acaballero@redbridge.cc

Estimado(a) Miembro de PCABP,

Con el fin de facilitar el proceso de reembolso y evitar contratiempos en la evaluación de los reclamos, compartimos a continuación una guía con la documentación que debe presentarse al momento de realizar una solicitud.

Presentación de Consultas Médicas

Debe incluir:

• Formulario sellado por el médico tratante

• Recibo de pago legible

• Diagnóstico bien descrito

• Firma del asegurado en el formulario

Presentación de Laboratorios, Rayos X y Estudios Especializados

Debe presentar:

• Firma del asegurado en el formulario

• Recibo de pago legible (si el pago fue realizado por vía electrónica, adjuntar el voucher cuando sea posible)

• Orden médica con sello, con los laboratorios o estudios bien descritos y el diagnóstico del médico que solicitó los estudios.

- En su defecto, puede utilizar el formato de orden para laboratorios.

Presentación de Cuentas de Hospital o Emergencias

Debe incluir:

• Firma del asegurado en el formulario

• Recibo de pago legible y detalle de cargos de los insumos suministrados por el hospital o clínica

• Informe del cuarto de urgencias

Presentación de Medicamentos

Debe presentar:

• Receta legible que incluya el diagnóstico

• Recibo de pago claro (este es uno de los casos más comunes de retraso cuando el recibo está ilegible debido a la tinta o mala impresión)

• Detalle cuando se trate de un medicamento de uso prolongado

Otros Reclamos

Para otros tipos de reclamos no mencionados anteriormente, se recomienda seguir el mismo esquema general: formulario completo, recibos de pago legibles, documentación médica de respaldo y firma del asegurado.

Presentar la documentación completa y legible ayudará a que su solicitud de reembolso sea procesada de manera más ágil.

Si tiene alguna consulta, por favor no dude en contactarnos.

Cordialmente,

Administración PCABP

Con gran éxito se llevó a cabo nuestra Feria de Salud en la provincia de Colón el pasado 27 de marzo, una jornada dedicada al bienestar y la prevención para nuestra comunidad.

Contamos con la valiosa participación de proveedores comprometidos como Centro Médico del Caribe, Farmacias El Javillo y Nessalud, quienes brindaron servicios y orientación de alta calidad.

Durante la actividad, los asistentes pudieron beneficiarse de charlas informativas, toma de presión arterial, medición de glucosa, sesiones de fisioterapia y asesoría en nutrición, promoviendo hábitos saludables y el cuidado integral de la salud.

Agradecemos a todos los participantes y colaboradores por hacer posible este espacio de bienestar para nuestra comunidad.

Vacuna contra la INFLUENZA - Vacuna antigripal trivalente (virión fraccionado, inactivado) - En adultos, niños e infantes (desde los 6 meses de edad).

Horario: Lunes a Viernes Desde 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

Lugar: Urgencias, Hospiten Paitilla.

Del 16 de abril al 30 de abril 2026. Para los asegurados de Redbrige.

• No se puede colocar la vacuna en alérgicos al huevo.

• Este servicio no tiene ningún costo para el asegurado.

• Presentar carnet de asegurado.

• Menores de edad deben estar con un adulto responsable y presentar su tarjeta de vacunación, requisito indispensable para la aplicación de la vacuna.

Durante la feria, contaremos con toma de presión y glicemia de forma gratuita.

Horario: Martes 28 de abril, de 8:00 am - 2:00 pm.

Lugar: El Jardín, Piso 7, The Panama Clinic

Punto de Encuentro para tu Salud

• Evaluación médica general sin costo.

• Charlas especializadas impartidas por profesionales de la salud.

• Valoración nutricional personalizada.

• Control de presión arterial y niveles de glicemia.

• Obsequios y experiencias enfocadas en el cuidado integral.

Horario: Martes 28 de abril de 8:00 a.m. a 2:00 p.m.

Lugar: El Jardín, Piso 7, The Panama Clinic.

Le esperamos para compartir una jornada dedicada a su salud y bienestar.

AJAC se complace en anunciar que, a partir del 23 de diciembre de 2025, Redbridge Group, LLC, es el nuevo administrador del PCABP.

Redbridge Holding, LLC es una administradora de beneficios de atención médica con sede en Florida y administradora externa de reclamaciones médicas internacionales. Redbridge Group, LLC forma parte del grupo de empresas Redbridge, que también incluye:

• Redbridge Holding, LLC

• Redbridge Insurance, LLC

• Redbridge Reinsurance, LTD

Nuestro amable personal está listo para responder sus preguntas y atender sus necesidades relacionadas con su plan en nuestra nueva ubicación, de fácil acceso, en la planta baja:

Avenida Andrés Mojica, Calle 77 Este y Vía Porras, San Francisco, Ciudad de Panamá, República de Panamá.

Los miembros y proveedores pueden comunicarse con nosotros las 24 horas del día, los 7 días de la semana, a través de los siguientes canales:

Teléfono

Panamá: 366-1400 (24/7)

EE. UU.: +1 786 497 0411

Información general

Correo electrónico: info-PCABP@redbridge.cc

Reclamaciones

Teléfono: 366-1400 (24/7)

Correo electrónico: PCABP-claims@redbridge.cc

Preautorizaciones

Aprobaciones en un plazo de 72 horas

Correo electrónico: PCABP-preauthorizations@redbridge.cc

Horario de Atención

Lunes a Viernes de 8:00AM a 5:00PM

Sábados de 8:00AM a 12:00PM

Seguimos comprometidos a brindar un servicio confiable, eficiente y de alta calidad a nuestros miembros.